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第2章 杂－聪辩（第1页）
聪明人知道成熟的麦穗弯着腰，会对上迎合，对下尊重。
人缺少独立思考，就会没有主见、心里脆弱、追求安慰、反复无常。人有了独立思考，就会固执、执拗、自恋、听不进去意见。
智慧的人，懂得了解他人的期望与诉求，选择合作共赢，求同存异。成熟的人，懂得经营自己的平台，会广交朋友，多结善缘。
判断一人是否值得深交，要看他说话的角度。一般而言：
1常说我怎么怎么的人，不可深交，这类人过于自我。
2常说自己贡献大的人，不可深交，这类人不懂分享。
3常痛快嘴扯八卦的人，不可深交，这类人不懂尊重。
一项工作改进，在于每个干系人的认知，统一思想才是百川入海之源。如何当个好师长画龙点睛，指出关键是统一思想。
林彪与廖耀湘，杜聿明，白崇喜决战时，战术层面并无太大差别，执行层面却有天壤之别。四野猛将如云，对林彪视若神明。罗荣桓主导政治思想，刘亚楼完善战术。即使九一三后，黄永胜，李作鹏，邱会作，吴法宪也没说林彪坏话。
提升自身修养、能力、眼界、心胸，建立领导力。
1在项目组中区分，谁真正同意，谁对对付付，谁不认同。
2在用户哪里培养知心人，知近人，知情人。
所有事要从小事做起，从细节改进。例如：
1给用户发邮件。
2内部配合当面沟通，当面讨论。
3每天抽出十五分钟进行总结和复盘，交流要多说措施，少说理由。
4承诺的事要竭尽全力兑现，无法完成也要提前通知。
5遇到问题不要相互指责，要做示范，定标准，多练习等。
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